casinoLive Casino

Κέντρο βοήθειας

Ταυτοποίηση Λογαριασμού

Σύμφωνα με τον Κανονισμό της Ελληνικής Επιτροπής Παιγνίων, προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι συνεχίζεις να έχεις πλήρη πρόσβαση στον λογαριασμό σου, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσουμε:

  • τα στοιχεία του λογαριασμού σου είναι ακριβή και έγκυρα (π.χ. όνομα, διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου)
  • ο λογαριασμός σου ταυτοποιείται σύμφωνα με το ισχύον νομικό πλαίσιο

Για να προχωρήσεις με τη διαδικασία ταυτοποίησης του λογαριασμού, θα πρέπει να επισκεφθείς τη διεύθυνση Ο λογαριασμός μου → Προφίλ → Ταυτοποίηση και να ανεβάσεις ένα από τα απαιτούμενα έγγραφα:

ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑΣ

  • Φωτογραφία της ταυτότητάς σου (2 φωτογραφίες, εμπρός/πίσω)
  • Ψηφιακή ταυτότητα μέσω gov.gr σε μορφή pdf
  • Φωτογραφία του διαβατηρίου σου

Σημείωσε ότι τα έγγραφα ταυτότητας που αποτελούν στιγμιότυπα οθόνης δεν θα γίνονται δεκτά.

ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ

  • Λογαριασμός κοινής ωφέλειας
  • Ενημέρωση τραπεζικού λογαριασμού ή κάρτας
  • Πρόσφατη βεβαίωση φορολογικής ενημερότητας
  • Ε1 Δήλωση Φόρου Εισοδήματος (προηγούμενου έτους) σε μορφή PDF
  • Υπεύθυνη δήλωση υπογεγραμμένη και θεωρημένη από ΚΕΠ ή αστυνομικό τμήμα ως αυθεντική
  • Πιστοποιητικό μόνιμης κατοικίας από τον δήμο ή την κοινότητα
  • Έγκυρη άδεια διαμονής στην οποία αναγράφεται η διεύθυνση κατοικίας σας
  • Πιστοποιητικό ΟΑΕΔ
  • Συμβόλαιο μίσθωσης κατοικίας (σε μορφή PDF, και οι δύο σελίδες πρέπει να είναι ορατές)
  • Συμβόλαιο τηλεφωνικής σύνδεσης
  • Προσωπικές πληροφορίες μέσω του myAADE

Σημείωσε ότι η ημερομηνία έκδοσης όλων των εγγράφων δεν πρέπει να είναι προγενέστερη των 6 μηνών.